Standardi sistema menadžmenta
Najbolje vreme da zasadite drvo je bilo pre 20 godina. Drugo po redu najbolje vreme za to je upravo sada.” (Kineska izreka)
Implementacija standarda
Implementacija, tj. uvođenje u sistem i primena zahteva standarda u poslovnoj praksi organizacije, po pravilu, dovodi do jačanja postojećih tržišnih pozicija i istovremeno otvara mogućnost učešća na novim tržištima, dugoročno jača konkurentnost preduzeća i usklađenost poslovanja sa zahtevima zakonske regulative Republike Srbije, EU, Rusije i dr.
Naše konsultantske usluge su usmerene na kreiranje rešenja koje mogu pomoći organizacijama svih veličina da svoju poslovnu praksu usklade sa zahtevima međunarodnih standarda (ISO, GFSI i dr.), steknu odgovarajući sertifikat i nastave rad uz kontinuirano poboljšanje usvojenog sistema menadžmenta. Međunarodno prepoznati i priznati sertifikati, koji dolaze kao rezultat uspešne implementacije standardom zahtevanih rešenja i procesa sertifikacije, organizacijama omogućavaju da javnosti ukaže na svoju opredeljenost ka profesionalizmu, posvećenost neprekidnom usavršavanju svojih odnosa sa klijentima, partnerima i investitorima, i nastojanju da ostvare i zadrže prestižan nivo profesionalnog kredibiliteta u svim oblastima svog poslovanja.
Implementaciju izabranog međunarodnog standarda sprovode naši konsultanti sa dugogodišnjim iskustvom, po sledećim fazama:
- Snimak postojećeg stanja (infrastrukture, dokumentacije…) i davanje preporuka za usaglašavanje sa zahtevima željenog standarda i zakonske regulative (GAP analiza);
- Mapiranje svih procesa u organizaciji;
- Formiranje tima za implementaciju i početna obuka za razumevanje zahteva standarda;
- Definisanje nacrta dokumentovanih informacija na osnovu intervjua sa zaposlenima;
- Usaglašavanje dokumentovanih informacija;
- Izrada radne verzije dokumentacije;
- Usaglašavanje radne verzije dokumentacije sa predstavnicima klijenta;
- Izrada konačne verzije dokumentacije prema zahtevima primenjenih standarda i prakse;
- Obuka predstavnika klijenta za primenu usaglašene dokumentacije;
- Obuka tima za interne proveravače;
- Tehnička podrška timu za internu proveru u toku sprovođenja prve interne provere (obuka kroz praktičan rad, formiranje plana provere, ček-listi i dr);
- Sprovođenje interne provere i definisanje i realizacija korektivnih mera;
- Učestvovanje u preispitivanju od strane rukovodstva i definisanju mera za kontinuirano poboljšanje implementiranog sistema menadžmenta;
- Provera funkcionisanja uvedenog standarda pre sertifikacije i realizacija eventualnih dopuna na osnovu zahteva ocenjivača nakon audita.
Konsultantske usluge pružamo na polju sledećih međunarodnih standarda i sistema:
- ISO 9001 (Sistemi menadžmenta kvalitetom)
- ISO 14001 (Sistemi menadžmenta životnom sredinom)
- ISO 45001 (Sistemi menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu)
- ISO/IEC 27001 (Sistemi menadžmenta bezbednošću informacija)
- ISO/IEC 20000 (Sistemi menadžmenta (IT) uslugama )
- ISO 26000 (Smernice o društvenoj odgovornosti)
- ISO 13485 (Medicinska sredstva - Sistemi menadžmenta kvalitetom)
- ISO 22716 (Dobra proizvođačka praksa (GMP) u kozmetici)
- HACCP (Sistem bezbednosti hrane prema Codex Alimentarius-u (CAC/RCP 1-1969, Rev. 4-2003))
- ISO 22000 (Sistemi menadžmenta bezbednošću hrane – Zahtevi za svaku organizaciju u lancu hrane)
- FSSC 22000 (Sistemi menadžmenta bezbednošću hrane – prema ISO 22000, ISO 9001, za oblast primene relevantni prethodno potrebni programi (PRP) i dodatni zahtevi FSSC 22000)
- IFS Food (Međunarodni standard za kontrolu kvaliteta i bezbednost hrane)
- IFS Logistics (Standard za reviziju logističkih usluga u odnosu na kvalitet i bezbednost proizvoda)
- BRC Food Safety (Globalni standard za bezbednost hrane)
- BRC Packaging Materials (Globalni standard za ambalažne materijale za pakovanje hrane, kozmetičkih proizvoda i sl.)
- GLOBALG.A.P. (Međunarodni standard za Dobru poljoprivrednu praksu)
- GRASP (GLOBALG.A.P. - Procena rizika u socijalnoj praksi)
- Organic production (Organska proizvodnja)
- FSC CoC (Sistem nadzornog lanca od šuma kojima se odgovorno gazduje do gotovog proizvoda drvoprerađivačke industrije, drvne industrije i trgovine, papirne industrije i trgovine, izdavačkih kuća i štamparija)
- IATF 16949 (Sistemi menadžmenta kvalitetom u automobilskoj industriji)
- ISO 3834 (Sistem upravljanja procesima proizvodnje zavarivanjem)
- ISO/IEC 17020 (Ocenjivanje usaglašenosti - zahtevi za rad različitih tipova tela koja obavljaju kontrolisanje)
- ISO/IEC 17025 (Opšti zahtevi za kompetentnost laboratorija za ispitivanje i laboratorija za etaloniranje)
Posebno o GFSI standardima - Standardima Globalne inicijative za bezbednost hrane
Međunarodno priznati standardi koje odobrava ili priznaje i GFSI (Global Food Safety Initiative - Globalna inicijativa za bezbednost hrane), a koje je “SIM CERT” uvrstio u svoju ponudu pružanja konsultantskih usluga za implementaciju su: FSSC 22000, IFS Food, BRC Food Safety , BRC Packaging Materials GLOBALG.A.P. Pružanjem konsultantskih usluga za implementaciju ovih standarda, pomažemo Vama i mreži Vaših dobavljača da usvojite najviše standarde za bezbednost hrane i budete usaglašeni sa zahtevima kupaca.
ORGANSKA PROIZVODNJA - Organic production
Organska poljoprivredna proizvodnja predstavlja proizvodnju zdravstveno bezbedne, kvalitetne hrane na ekološki održiv način.
Cilj organske poljoprivrede je da unapredi zdravlje i produktivnost uzajamno zavisnih zajednica, života zemljišta, biljaka, životinja i ljudi. To znači: korišćenje prirodnih resursa na održiv način, razvoj organske poljoprivrede uz očuvanje eko-sistema, održavanje i povećanje plodnosti zemljišta, kao i smanjenje svih oblika zagađenja. Metode orgаnske proizvodnje podrаzumevаju primenu prirodnih postupаkа i supstаnci, а ogrаničаvаju ili potpuno eliminišu upotrebu sintetizovаnih sredstаvа. U skladu sa nacionalnim zakonodavstvom, kontrolu i sertifikaciju sprovode sertifikacione kuće ovlašćene od strane nadležnog ministarstva Republike Srbije u skladu sa Zakonom o organskoj proizvodnji i pripadajućim pravilnicima za vršenje poslova kontrole i sertifikacije u organskoj proizvodnji i akreditovane za obavljanje poslova sertifikacije proizvoda u organskoj proizvodnji od strane Akreditacionog tela Srbije.
Naši kompetentni konsultanti Vas mogu uputiti na koji način da dođete do Vašeg Sertifikata o organskoj proizvodnji (Certificate of Organic production).
Održavanje sistema
“SIM CERT” d.o.o nudi mogućnost održavanja već uvedenog sistema menadžmenta, prema Vašim potrebama, a u saradnji sa Vašim timom za kvalitet.
Neke od osnovnih aktivnosti koje obavljamo za Vas su:
- Revizija dokumentacije sistema menadžmenta i kontinuirano usaglašavanje sa važećom zakonskom regulativom i najnovijim izdanjima međunarodnih standarda,
- Obuka novozaposlenih za primenu i održavanje uvedenog sistema menadžmenta,
- Analize podataka dobijenih primenom sistema menadžmenta,
- Sprovođenje internih provera sistema menadžmenta,
- Savetovanje i učestvovanje u definisanju korektivnih i preventivnih mera,
- Provere (audit) Vaših dobavljača, partnera i ostalih drugih strana,
- Analiza zadovoljstva korisnika/kupaca,
- Konsultovanje i učestvovanje prilikom preispitivanja sistema menadžmenta od strane rukovodstva. Takođe, nudimo i programe unapređenja postojećih primenjenih rešenja (relevantne GAP analize postojećih rešenja i preporuke za opšta unapređenja, pomoć u unapređenju specifičnih procesa, alata, tehnika i drugih rešenja, obuke i prezentacije sa ciljem podizanja svesti zaposlenih o opštim ili pojedinačnim oblastima iz domena primenjenih standarda i obuke o primeni pojedinačnih rešenja.